EMOTIO — Gestión clínica y operativa
Plataforma web B2B que centraliza agenda, pacientes, seguimiento clínico, suscripciones y control financiero para profesionales de la psicología.
Contexto de Negocio
La operación de una consulta psicológica puede quedar fragmentada entre WhatsApp, agendas, notas, expedientes y controles de pago separados. Esto dificulta el seguimiento de pacientes, aumenta el trabajo administrativo y reduce la visibilidad sobre citas, cancelaciones, servicios e ingresos.
Diseño Técnico
Plataforma web con autenticación y persistencia de datos mediante Supabase, flujos controlados para el ciclo de vida de las citas y módulos relacionados con agenda, pacientes, servicios, suscripciones y finanzas. El despliegue se administra mediante Vercel y un flujo de integración basado en Git.
Contribución Directa
Diseño y desarrollo de la plataforma, modelado de datos, implementación de los flujos de agenda y seguimiento clínico, construcción de módulos operativos y financieros, endurecimiento de autenticación y sesiones, corrección de regresiones y gestión de despliegues.
EMOTIO — Gestión clínica y operativa
El problema
La operación de una consulta psicológica puede quedar fragmentada entre WhatsApp, agendas, notas, expedientes y controles de pago separados. Esa dispersión dificulta el seguimiento de pacientes, aumenta el trabajo administrativo y reduce la visibilidad sobre citas, cancelaciones, servicios e ingresos.
Arquitectura y decisiones técnicas
EMOTIO se diseñó como una plataforma web B2B centralizada en la que cada cita sigue un ciclo de vida con estados y transiciones controladas. Supabase proporciona la autenticación y la persistencia de datos.
El despliegue se gestiona mediante un flujo continuo en Vercel, enlazado directamente a Git. La arquitectura se divide en módulos independientes: agenda interactiva, directorio de pacientes, registro de servicios, niveles de suscripciones y control financiero, todos orquestados bajo un mismo panel de control seguro.
Mi contribución
Diseñé y desarrollé la plataforma. Modelé los datos para soportar las reglas de negocio e implementé los flujos de agenda y seguimiento clínico. Construí los módulos operativos y financieros que dan visibilidad sobre ingresos proyectados, endurecí la autenticación y el manejo de sesiones, corregí regresiones y gestioné los despliegues.
Validación y resultados
Se realizaron pruebas funcionales de registro, inicio de sesión, recuperación y cambio de contraseña, así como validaciones de las reglas de agenda y de los estados de las citas. Cada cambio pasa por comprobaciones de compilación, regresión y despliegue mediante el flujo de Git y Vercel.
Qué mejoraría en una segunda versión
Implementaría un sistema asíncrono de recordatorios multicanal (SMS y WhatsApp mediante una API oficial) directamente integrado al motor de cambios de estado, en lugar de depender únicamente del correo electrónico. Esto reduciría la fricción de lectura por parte de los pacientes.
Resultados Operativos
- Centralización de agenda, pacientes, servicios y seguimiento dentro de una misma plataforma.
- Visibilidad operativa de citas, cancelaciones, pagos e ingresos proyectados.
- Separación de funcionalidades mediante niveles de suscripción y permisos.